为提升管理员队伍多媒体教学设备运维服务水平，3月26日下午，中心在行知楼RC403教室开展培训活动，中心主任潘中强、多媒体教学运维科科长王为雁及科室相关人员参加，培训由王为雁科长主讲，全体学生管理员通过线上、线下方式参训。

本次培训，王为雁介绍所管辖的多媒体教室分布、设备分类情况；详细讲解自建二维码服务系统中各功能的使用方法及注意事项；重点说明日常值班流程、安全巡检、故障反馈、维护维修等闭环管理核心工作环节；明确各片区负责管理老师在岗与学生独自值班的不同处置问题流程；梳理讲解了多媒体教室、智慧教室各类软硬件的关联逻辑与标准操作流程，总结出快速故障排除的方法；同时强调要锤炼服务态度，做到与师生礼貌沟通、耐心答疑讲解，提升整体信息服务养。

中心主任潘中强结合设备原理与二维码系统应用，与管理员们深入交流。他结合话筒、功放等常用设备，通俗易懂地讲解了动圈话筒“切割磁力线”、电容话筒“通过基板距离变化”实现声电转换的核心原理，反复叮嘱大家“技多不压身”，鼓励管理员们不仅要把设备原理学明白、弄透彻，还要加强日常学习，主动开展技术交流，积累专业知识和实操经验，这些技能在未来步入社会后同样能发挥重要作用。他还着重强调了二维码系统的电子化、快捷化优势，要求大家值班期间按时扫码打卡，详细记录设备问题及解决过程，不断丰富完善运维知识库，为教学设备精准管理提供有力数据支撑。

此次培训既有理论讲解，又有实操指导，既夯实了管理员的设备知识基础，也明确了各项工作的标准要求。参训管理员纷纷表示，将把培训所学运用到实际工作中，严格落实各项管理规范，熟练操作数字化管理工具，提升教学设备运维效率，为学校教学工作平稳有序开展提供技术服务保障。

（初审: 王为雁 复审: 杨好利 终审: 潘中强）